Informativa privacy

Cosa raccogliamo

Le risposte che dai al questionario quotidiano: umore, energia, sonno, stress, relazioni, lavoro, salute fisica, situazione economica, senso di direzione, più le note libere che scegli di scrivere. Oltre a queste, il tuo indirizzo email, il fuso orario e le preferenze di notifica.

Perché sono dati particolari

Informazioni su umore, sonno e stress dicono qualcosa sul tuo stato di salute, e l'articolo 9 del GDPR le classifica come categoria particolare. Significa che possiamo trattarle solo con il tuo consenso esplicito, che ti chiediamo separatamente dai termini di servizio e che puoi revocare quando vuoi.

Cosa ne facciamo

• Calcoliamo il tuo indice giornaliero e gli indicatori derivati.
• Stimiamo quali aree anticipano i tuoi cali, e di quanti giorni.
• Ti inviamo promemoria e avvisi sui canali che hai attivato.
• Se hai dato il consenso all'elaborazione con intelligenza artificiale, inviamo indicatori e valori aggregati a un modello linguistico per generare i consigli. Le note libere vengono incluse solo quando servono a quella specifica richiesta.

Non vendiamo i tuoi dati, non li cediamo a inserzionisti e non li usiamo per profilazione pubblicitaria.

Chi può vederli

Tu. E, se lo autorizzi esplicitamente, il coach o professionista che scegli: quel consenso è separato, riguarda quella singola persona ed è revocabile. Nel momento in cui lo revochi, il suo accesso decade.

Ogni volta che un coach apre la tua scheda, l'accesso viene registrato con data e ora, e puoi consultare quel registro dalle tue impostazioni.

Il personale tecnico può accedere ai dati solo per manutenzione o sicurezza, e ogni accesso resta tracciato.

Quando ti registri, nome, cognome e indirizzo emailvengono registrati anche su Funnelyes, il sistema con cui gestiamo i contatti. Si fermano lì: nessuna risposta del questionario, nessun indice, nessuna previsione e nessuna nota lascia mai LiveOnTrade. Riceverai comunicazioni commerciali solo se hai spuntato il consenso apposito, e revocandolo dalle impostazioni si fermano — sia qui sia di là.

Quanto li conserviamo

Finché il tuo account è attivo. Alla cancellazione i dati vengono rimossi entro trenta giorni, salvo ciò che siamo tenuti a conservare per legge.

I tuoi diritti

Puoi esportare tutti i tuoi dati in un file e cancellare il tuo account direttamente dalle impostazioni, senza doverci scrivere. Hai inoltre diritto di rettifica, limitazione e opposizione al trattamento, e di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Se cambiamo questa informativa

Ogni versione ha un numero. Quando cambia, ti viene richiesto di nuovo il consenso sulla versione aggiornata, e il consenso precedente resta registrato con la sua data.

Un limite da tenere presente

LiveOnTrade non è un dispositivo medico. Le analisi che leggi sono statistiche sulle tue risposte, non valutazioni cliniche. Se stai attraversando un momento difficile, qui trovi a chi rivolgerti.